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降低疑虑、促进成交的网站建设要素—承诺保障

时间:2019-12-21 13:26:50作者:王陆警来源:网站说服力
    企业网站的转化率是决定企业开展网络营销的关键环节,有些企业为了提升网站的转化率一直煞费苦心。今天就来说下提高网站转化率的其中一个因素—承诺保障。
    夏天我们经常在路边卖西瓜的小摊上听到老板喊:“西瓜、西瓜,又沙又甜,不甜不要钱(或者包熟)”。这句话里就包含了承诺保障。
    买西瓜最怕买到不甜的西瓜和没熟的,小摊老板也知道顾客的担忧,于是就在吆喝里喊“不甜不要钱、包熟”这样的字眼。我们听到后,担心买错的压力就变小了,买瓜的意愿更强了,老板的西瓜卖的就多了。
    策划一个企业网站时,我们也要思考:我们能给客户的承诺和保障是什么?这个承诺能大小顾客的疑虑吗?作出这个承诺,成本和收益哪个大?
    现在电商平台上免费退换货随处可见,这是一种典型的网站对目标客户的承诺保障,是客户在接触过程中感受到轻小的购买风险。
    只有决策压力足够小,才能使客户快速下决策。
    因此,在企业网站中添加这一要素,是提升网站转化率的一个有效手段。
 

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